
Klikasz „Wyślij wniosek”.
Gotowe.
I właśnie wtedy zauważasz, że coś się nie zgadza.
Dochód: 5200 zł.
Powinno być: 6200 zł.
Patrzysz jeszcze raz. Potem drugi. I pojawia się ta niezbyt przyjemna myśl:
„No pięknie. I co teraz?” 🙂
Błąd we wniosku kredytowym może się zdarzyć. Literówka w adresie, stary numer dokumentu, nieprawidłowa wysokość dochodu, błędne dane pracodawcy albo zwyczajnie pomyłka przy wybieraniu kwoty kredytu.
Najważniejsze jest jednak to, co zrobisz po zauważeniu błędu.
Nie ma jednej zasady, zgodnie z którą każdy wysłany wniosek kredytowy można samodzielnie otworzyć, poprawić i ponownie zapisać. Procedury różnią się między bankami, a dużo zależy również od tego, na jakim etapie znajduje się Twój wniosek.
Dlatego zamiast liczyć, że „może nikt nie zauważy”, lepiej zareagować.
I właśnie o tym będzie ten artykuł.
W tym artykule:
- Czy można zmienić dane po wysłaniu wniosku?
- Co zrobić zaraz po zauważeniu błędu?
- Czy każda pomyłka jest równie ważna?
- Co jeśli pomyliłeś wysokość dochodu?
- A jeśli błąd dotyczy pracodawcy?
- Czy można zmienić kwotę kredytu po wysłaniu wniosku?
- Czy zmiana danych może oznaczać ponowną ocenę wniosku?
- Czy trzeba złożyć nowy wniosek?
- Czy błąd we wniosku może spowodować odmowę kredytu?
- Co jeśli zauważysz błąd dopiero podczas rozmowy z bankiem?
- Nie próbuj naprawiać błędu kolejnym błędem
- A co jeśli bank zdążył już wydać decyzję?
- A jeśli umowa została już podpisana?
- Sprawdź wniosek jeszcze przed kliknięciem „Wyślij”
Czy można zmienić dane po wysłaniu wniosku?
Czasami tak, ale nie zawsze będzie to wyglądało jak zwykła edycja formularza.
Dopóki wypełniasz wniosek, sprawa jest prosta. Wracasz do odpowiedniego pola, poprawiasz kwotę i gotowe.
Po wysłaniu wniosku sytuacja się zmienia.
Dokument trafia do banku i może rozpocząć się jego analiza. W zależności od procedury bank może umożliwić sprostowanie informacji, poprosić o dodatkowy dokument albo zdecydować, że konieczne będzie wykonanie innej czynności.
Dlatego pierwsza zasada jest bardzo prosta:
jeżeli zauważyłeś błąd, skontaktuj się z bankiem i powiedz, co dokładnie chcesz poprawić.
Nie próbuj zgadywać, czy błąd jest „wystarczająco mały”, żeby go zostawić.
Co zrobić zaraz po zauważeniu błędu?
Zacznij od trzech rzeczy.
- Po pierwsze – nie panikuj.
- Po drugie – sprawdź dokładnie, co wpisałeś źle.
- Po trzecie – skontaktuj się z bankiem możliwie szybko.
Dlaczego?
Bo czym innym jest literówka w nazwie ulicy, a czym innym wpisanie 8000 zł dochodu zamiast 5000 zł. W drugim przypadku błędna informacja może mieć znaczenie dla oceny Twojej sytuacji finansowej.
Bank może przecież porównywać dane podane we wniosku z dokumentami potwierdzającymi dochody, historią wpływów lub innymi informacjami wykorzystywanymi podczas analizy.
Jeżeli sam zauważyłeś błąd, zdecydowanie rozsądniej powiedzieć:
„Podałem niewłaściwą kwotę. Chcę ją poprawić.”
niż czekać, aż podczas weryfikacji pojawi się rozbieżność.
Czy każda pomyłka jest równie ważna?
Nie.
I tutaj warto zachować trochę zdrowego rozsądku.
Spójrz na kilka przykładów:
| Sytuacja | Co warto zrobić? |
|---|---|
| Literówka w danych | Zgłosić bankowi i zapytać, czy wymaga korekty |
| Błędna wysokość dochodu | Jak najszybciej podać prawidłową wartość |
| Nieaktualne dane pracodawcy | Poinformować bank o prawidłowych danych |
| Błędny numer dokumentu | Zgłosić pomyłkę i postępować według instrukcji banku |
| Zła kwota kredytu | Zapytać, czy parametry wniosku można jeszcze zmienić |
| Zły okres spłaty | Sprawdzić możliwość zmiany przed zawarciem umowy |
To oczywiście przykłady, a nie uniwersalna instrukcja obowiązująca w każdym banku.
Najważniejsza zasada jest inna:
im większe znaczenie dana informacja może mieć dla oceny wniosku, tym mniej sensu ma pozostawianie błędu bez wyjaśnienia.
Co jeśli pomyliłeś wysokość dochodu?
To jeden z tych błędów, których zdecydowanie nie można ignorować.
Załóżmy, że zarabiasz 5700 zł miesięcznie, ale przez pomyłkę wpisujesz 7500 zł.
Cyfry podobne? Nieszczególnie. 🙂
Jeżeli później przedstawisz dokumenty pokazujące inną kwotę, bank może zauważyć rozbieżność.
Nie oznacza to, że każda pomyłka automatycznie skończy się odmową kredytu. Nie warto jednak próbować jej ukrywać.
Wysokość dochodu ma znaczenie przy ocenie zdolności kredytowej, więc najlepiej jak najszybciej zgłosić prawidłową wartość i zapytać bank, w jaki sposób można sprostować informację.
To samo dotyczy źródła dochodu.
Jeżeli we wniosku zaznaczyłeś umowę o pracę, a w rzeczywistości osiągasz dochód na podstawie umowy zlecenia, nie jest to już niewinna literówka.
A jeśli błąd dotyczy pracodawcy?
Tutaj również wszystko zależy od rodzaju pomyłki.
Czym innym jest:
„ABCDE… Polska Sp. z o.o.”
zamiast:
„ABCDE… Polska sp. z o.o.”
a czym innym podanie firmy, w której już nie pracujesz.
Bank może wykorzystywać informacje dotyczące zatrudnienia podczas weryfikacji dochodu i sytuacji klienta. Jeżeli więc podałeś nieaktualnego pracodawcę, błędny okres zatrudnienia albo niewłaściwy rodzaj umowy, najlepiej to sprostować.
Szczególnie że podczas dalszej analizy bank może poprosić o dokumenty potwierdzające informacje podane we wniosku.
I wtedy błąd i tak może wyjść na jaw.
Czy można zmienić kwotę kredytu po wysłaniu wniosku?
Tutaj zaczyna się robić ciekawiej.
Załóżmy, że wnioskowałeś o 40 000 zł, ale po ponownym policzeniu domowego budżetu dochodzisz do wniosku:
„Właściwie wystarczy mi 30 000 zł.”
Czy można po prostu zmienić czterdziestkę na trzydziestkę?
To zależy od procedury banku i etapu rozpatrywania wniosku.
Zmiana kwoty czy okresu spłaty nie jest tym samym co poprawienie literówki. Zmieniasz parametry finansowania, a to może wpływać między innymi na wysokość raty i ocenę zdolności kredytowej.
Dlatego nie zakładaj z góry, że bank pozwoli po prostu edytować istniejący formularz.
Najpierw zapytaj bank, jak w takiej sytuacji postąpić.
Może się okazać, że zmianę da się uwzględnić w dalszym procesie, ale może być również potrzebna ponowna kalkulacja albo inne rozwiązanie przewidziane przez bank.
Czy zmiana danych może oznaczać ponowną ocenę wniosku?
Może.
I właściwie nie powinno to dziwić.
Jeżeli poprawiasz literówkę w adresie e-mail, raczej nie zmieniasz swojej sytuacji finansowej.
Ale jeżeli zmieniasz:
- wysokość dochodu – może wpłynąć na ocenę Twojej zdolności do spłaty kredytu,
- źródło dochodu – bank może inaczej oceniać stabilność różnych form zatrudnienia,
- informacje o zatrudnieniu – znaczenie może mieć np. rodzaj umowy lub okres zatrudnienia,
- kwotę kredytu – jej zmiana może oznaczać konieczność ponownego przeliczenia zdolności,
- okres spłaty – wpływa między innymi na wysokość miesięcznej raty.
to zmieniasz informacje, które mogą mieć znaczenie dla decyzji kredytowej.
Bank może więc potrzebować ponownego przeliczenia określonych parametrów albo dodatkowej weryfikacji.
Nie traktuj tego jako kary za poprawienie błędu.
Bank po prostu powinien podejmować decyzję na podstawie prawidłowych danych.
Czy trzeba złożyć nowy wniosek?
Nie zawsze.
I właśnie dlatego nie składaj odruchowo drugiego wniosku pięć minut po zauważeniu pomyłki.
Łatwo pomyśleć:
„Ten jest zły, więc wyślę następny.”
Tylko że pierwszy wniosek może już znajdować się w systemie banku.
Zamiast tworzyć sobie dodatkowe zamieszanie, najpierw skontaktuj się z bankiem. Powiedz, że w wysłanym wniosku znajduje się błąd i zapytaj, czy można go poprawić, czy konieczne jest złożenie nowego.
Jeżeli potrzebny będzie nowy wniosek, bank powinien powiedzieć Ci, jak postąpić z poprzednim.
Czy błąd we wniosku może spowodować odmowę kredytu?
Może mieć wpływ na rozpatrzenie wniosku, szczególnie jeżeli dotyczy istotnych informacji. Nie oznacza to jednak, że każda literówka kończy się odmową.
Banki analizują wiele danych dotyczących klienta i jego sytuacji finansowej. Jeżeli informacje są niespójne, mogą wymagać wyjaśnienia lub dodatkowej weryfikacji.
Wyobraź sobie dwie sytuacje.
Przykład 1. Pani Monika
Pani Monika podczas wpisywania adresu pomyliła numer mieszkania.
Zauważyła błąd po wysłaniu formularza i skontaktowała się z bankiem.
To zupełnie inna sytuacja niż świadome podanie nieprawdziwych informacji dotyczących finansów.
Przykład 2. Pan Tomasz
Pan Tomasz zarabia 4800 zł, ale we wniosku widnieje 8400 zł.
Jeżeli to rzeczywiście pomyłka, powinien ją jak najszybciej zgłosić.
Czekanie z nadzieją, że bank tego nie zauważy, nie jest dobrą strategią.
Wniosek kredytowy to nie konkurs na najładniejsze liczby. 🙂
Dane mają po prostu odpowiadać rzeczywistości.
Co jeśli zauważysz błąd dopiero podczas rozmowy z bankiem?
Powiedz o nim.
Naprawdę nie ma potrzeby komplikować prostej sytuacji.
Jeżeli konsultant pyta Cię o dochód, a Ty orientujesz się, że we wniosku podałeś inną kwotę, możesz od razu wyjaśnić pomyłkę.
Bank poinformuje Cię, czy informację można skorygować na tym etapie i czy będzie potrzebny dodatkowy dokument.
Nie próbuj dopasowywać odpowiedzi do błędnego formularza.
Bo właśnie wtedy mała pomyłka może zacząć wyglądać jak coś znacznie poważniejszego.
Nie próbuj naprawiać błędu kolejnym błędem
To chyba najważniejsza część tego artykułu.
Załóżmy, że wpisałeś za wysoki dochód.
Później orientujesz się, że dokumenty pokażą coś innego.
Co robisz?
Opcja A:
zgłaszasz bankowi pomyłkę.
Opcja B:
zaczynasz zastanawiać się, jak wyjaśnić różnicę, żeby wszystko „jakoś się zgadzało”.
Wybierz A. Bez zastanowienia.
Świadome podawanie nieprawdziwych informacji we wniosku kredytowym to zupełnie inna sytuacja niż zwykły błąd przy wypełnianiu formularza.
Jeżeli popełniłeś pomyłkę, sprostuj ją.
Nie twórz kolejnych nieścisłości tylko po to, żeby pierwsza wyglądała wiarygodnie.
📌 Warto pamiętać, że przepisy odnoszą się również do posługiwania się nierzetelnymi dokumentami lub pisemnymi oświadczeniami dotyczącymi okoliczności mających istotne znaczenie dla uzyskania kredytu. Więcej na ten temat można znaleźć w art. 297 Kodeksu karnego.
A co jeśli bank zdążył już wydać decyzję?
Wtedy również skontaktuj się z bankiem, szczególnie jeżeli błąd dotyczy istotnych informacji.
Nie zakładaj:
„Skoro decyzja jest pozytywna, to już niczego nie ruszam.”
Decyzja mogła zostać podjęta na podstawie danych znajdujących się we wniosku. Jeżeli wiesz, że ważna informacja jest nieprawidłowa, dobrze jest poinformować o tym bank przed zawarciem umowy i ustalić dalsze postępowanie.
Może się okazać, że konieczna będzie ponowna weryfikacja.
I znowu – nie jest to powód, żeby ukrywać błąd. Wręcz przeciwnie.
Im wcześniej go wyjaśnisz, tym lepiej.
A jeśli umowa została już podpisana?
Tutaj trzeba rozdzielić dwie rzeczy.
Poprawienie wniosku dotyczy etapu ubiegania się o kredyt.
Jeżeli umowa została już zawarta, nie mówimy po prostu o edycji wysłanego formularza. W zależności od tego, czego dotyczy problem, mogą mieć zastosowanie zasady dotyczące aktualizacji danych klienta albo zmiany warunków zawartej umowy.
Banki przewidują sposoby aktualizowania określonych danych już w trakcie trwania umowy. Przykładowo Santander Consumer Bank opisuje procedury zmiany danych klienta, przy czym sposób zgłoszenia zależy od rodzaju zmienianej informacji.
Jeżeli dopiero po podpisaniu umowy zauważyłeś, że we wcześniejszym wniosku znajdowała się istotna nieprawidłowość, nie próbuj samodzielnie oceniać jej konsekwencji.
Skontaktuj się z bankiem i wyjaśnij konkretną sytuację.
Sprawdź wniosek jeszcze przed kliknięciem „Wyślij”
Wiemy. Łatwo powiedzieć. 🙂
Formularze kredytowe potrafią mieć sporo pól, a kiedy człowiek chce już zobaczyć ofertę albo decyzję, ostatnią rzeczą, na którą ma ochotę, jest ponowne czytanie wszystkiego od początku.
A jednak warto poświęcić na to kilka minut.
Przed wysłaniem sprawdź przede wszystkim:
dochód → źródło dochodu → pracodawcę → okres zatrudnienia → zobowiązania → dane osobowe → kwotę kredytu → okres spłaty.
Nie dlatego, że każda literówka wywoła katastrofę.
Po prostu łatwiej poprawić błąd przed wysłaniem niż później zastanawiać się, co z nim zrobić.
⭐ Jeżeli dopiero przygotowujesz się do złożenia wniosku, możesz sprawdzić nasz ranking kredytów gotówkowych i porównać dostępne oferty banków przed podjęciem decyzji.
Podsumowanie – czy można poprawić wniosek kredytowy po złożeniu?
Może być to możliwe, ale sposób postępowania zależy od banku, rodzaju błędu oraz etapu rozpatrywania wniosku.
Po wysłaniu formularza nie zakładaj, że zawsze będzie można po prostu wejść ponownie i zmienić dane.
Jeżeli zauważysz pomyłkę, najlepiej:
- sprawdzić dokładnie, czego dotyczy,
- możliwie szybko skontaktować się z bankiem,
- podać prawidłowe informacje,
- zapytać, czy bank może dokonać korekty, czy potrzebny jest nowy wniosek albo dodatkowy dokument.
I przede wszystkim – nie próbuj ukrywać błędu.
Pomyliłeś 5200 zł z 6200 zł? Powiedz o tym.
Wpisałeś starego pracodawcę? Wyjaśnij.
Wybrałeś niewłaściwą kwotę kredytu? Zapytaj, czy można ją zmienić.
Proste rozwiązania są często najlepsze. 🙂
Pytanie do czytelników
Zdarzyło Ci się zauważyć błąd dopiero po wysłaniu wniosku kredytowego? Bank pozwolił go poprawić, czy trzeba było złożyć nowy wniosek?
Napisz w komentarzu, jak wyglądało to u Ciebie. Takie doświadczenia mogą być bardzo pomocne dla osób, które właśnie patrzą na wysłany formularz i myślą:
„No pięknie. I co teraz?”
Zobacz także:
- Jak wypełnić wniosek o kredyt gotówkowy? – sprawdź, na co zwrócić uwagę podczas uzupełniania danych przed wysłaniem wniosku.
- Czy bank może odmówić kredytu bez podania powodu? – dowiedz się, czy bank musi wyjaśnić, dlaczego nie zgodził się na udzielenie kredytu.
- Jak bank sprawdza dochody przy kredycie? – zobacz, w jaki sposób bank może zweryfikować informacje o Twoich dochodach.
- Czy bank sprawdza, gdzie pracuję? – sprawdź, jakie informacje dotyczące zatrudnienia mogą być weryfikowane podczas rozpatrywania wniosku.
- Czy bank kontaktuje się z pracodawcą? – dowiedz się, kiedy podczas analizy wniosku może dojść do kontaktu z miejscem pracy.
Najczęściej zadawane pytania: Czy można poprawić wniosek kredytowy po złożeniu?
Zwykle sama korekta informacji nie wiąże się z dodatkową opłatą. Sposób poprawienia danych zależy jednak od procedury banku.
Jeżeli podałeś nieprawidłowy numer, skontaktuj się z bankiem i zgłoś pomyłkę. Prawidłowy numer może być potrzebny do dalszego kontaktu w sprawie wniosku.
W przypadku błędnego adresu e-mail najlepiej poinformować bank możliwie szybko. Bank wskaże sposób aktualizacji danych w konkretnym procesie.
Zgłoś bankowi prawidłową wartość. Wydatki gospodarstwa domowego mogą mieć znaczenie przy ocenie zdolności kredytowej, dlatego nie warto pozostawiać błędnych danych.
Skontaktuj się z bankiem i poinformuj o brakującym zobowiązaniu. Nie należy czekać, aż bank sam zauważy rozbieżność.
Jeżeli nie masz pewności, czy literówka ma znaczenie, najlepiej zapytać bank. Szczególnie warto reagować, gdy błąd dotyczy danych służących do identyfikacji klienta.
Jeżeli zauważyłeś kilka nieprawidłowych informacji, zgłoś je wszystkie bankowi. To bank określi, czy można je skorygować w istniejącym wniosku, czy potrzebne będzie inne rozwiązanie.
